Centro de ayuda de MolDraw

Sobre esta base de conocimiento

Este manual responde a las preguntas habituales de los clientes sobre MolDraw. Los demás archivos de este conjunto contienen la documentación completa para usuarios, el curso, las herramientas gratuitas, los artículos prácticos y las políticas. Cada página aparece también con su dirección web en el índice de páginas, para que puedas dirigir a cada persona a la página correcta.

Las respuestas de este manual son las más recientes. Si una página más antigua dice algo distinto (por ejemplo, sobre las cuentas), sigue este manual.

Cuando una respuesta no esté en esta base de conocimiento, no la adivines. Di que no estás seguro y remite a la persona al centro de ayuda en https://www.moldraw.com/support/ o a los datos de contacto de abajo.

Qué es MolDraw

MolDraw (https://www.moldraw.com) es un editor de estructuras químicas gratuito que funciona en el navegador web. Se usa para dibujar moléculas y esquemas de reacción, ver moléculas en 3D, consultar nombres y propiedades, interpretar espectros con visores gratuitos y exportar figuras para artículos, diapositivas y tesis. Lo desarrolla Scidart Academy. No es ChemDraw ni ChemSketch, aunque abre archivos de ChemDraw y se usa a menudo como alternativa gratuita.

Más de 30.000 investigadores, docentes y estudiantes usan MolDraw cada mes.

• Editor: https://www.moldraw.com/
• Documentación: https://www.moldraw.com/docs/
• Curso interactivo: https://www.moldraw.com/learn/
• Herramientas gratuitas: https://www.moldraw.com/tools/
• Blog y artículos prácticos: https://www.moldraw.com/blog/
• Centro de ayuda y esta base de conocimiento: https://www.moldraw.com/support/

¿MolDraw es gratis? Planes y precios

Sí, MolDraw es gratis. El dibujo, la visualización 3D, la búsqueda por nombre, las herramientas gratuitas y los visores de espectros no cuestan nada. Algunas acciones requieren una cuenta gratuita (consulta Cuentas más abajo).

PRO y la licencia vitalicia fundadora. Las funciones PRO llegarán pronto. MolDraw en sí seguirá siendo gratuito. La licencia vitalicia fundadora es un pago único de 199 USD para quienes prefieren pagar una vez y usar PRO para siempre. Solo están previstas 50 licencias fundadoras; después, se espera que PRO cueste entre 15 y 25 USD al mes.

Apuntarse a la lista de espera es gratis y todavía no se cobra nada a nadie. Para apuntarte, haz clic en Become a founding customer · $199 en la barra superior del editor e inicia sesión o crea una cuenta. Recibirás un correo electrónico cuando se abra el acceso anticipado a PRO.

Entre las ventajas previstas de PRO están: una extensión para Chrome que convierte una captura de pantalla de una estructura en un dibujo editable, la conversión de imagen a estructura editable, el asistente de química con IA, una biblioteca de estructuras premium, almacenamiento en la nube ilimitado, predicción de RMN, espectros de masas y UV-visible, conversión por lotes (SMILES, MOL, SDF, PDB, PDBQT, XYZ, InChI y búsqueda por lotes en PubChem), soporte prioritario en la comunidad (grupo de WhatsApp incluido) y un conector para ChatGPT. Las funciones y los precios pueden cambiar antes del lanzamiento; consulta el editor para ver los detalles actuales.

Si alguien pregunta por un pago, un reembolso o una factura, pídele que contacte con soporte por correo electrónico (abajo), porque todavía no se cobra nada por la licencia fundadora.

Cuentas, inicio de sesión y contraseñas

• No necesitas una cuenta para dibujar. Abre https://www.moldraw.com/ y empieza a dibujar.
• Necesitas una cuenta gratuita para descargar o exportar archivos (PNG, SVG, PDF, MOL, chemfig y los demás formatos), abrir más pestañas de documentos, usar la mayoría de los plugins y publicar en la comunidad.
• Registro / inicio de sesión: usa los botones Sign up free o Sign in arriba a la derecha del editor. Puedes usar una dirección de correo electrónico y una contraseña, o el inicio de sesión con Google cuando esté disponible. El formulario de registro pide tu cargo y tu institución.
• Usa un correo electrónico que vayas a conservar. Lo mejor es un correo personal que vayas a mantener a largo plazo.
• Confirma tu correo electrónico: tras crear una cuenta, busca en tu bandeja de entrada (y en la carpeta de spam) el correo de confirmación y después inicia sesión.
• Contraseña olvidada: en el formulario de inicio de sesión elige Forgot password?, introduce tu correo electrónico y haz clic en Send reset link. Las contraseñas necesitan al menos 6 caracteres.
• Tu panel: https://www.moldraw.com/dashboard/ muestra tu cuenta.

Guardar y abrir el trabajo

• El trabajo en curso se guarda en tu navegador, en el dispositivo que uses. My designs, en la barra superior, enumera los dibujos guardados en este dispositivo.
• Como los dibujos se guardan en el navegador, si borras los datos del navegador, usas una ventana privada o cambias a otro ordenador o navegador, no los verás allí. Descarga una copia (por ejemplo, en MOL o en archivo de MolDraw) para mantener tu trabajo a salvo o pasarlo a otro dispositivo.
• Para abrir un archivo, usa File en la barra superior o arrastra el archivo al lienzo. También puedes pegar SMILES, InChI, texto MOL o código chemfig con Ctrl+V (Cmd+V en Mac).
• Guía: https://www.moldraw.com/docs/get-started/how-to-save-and-open-chemical-drawings-in-moldraw/

Exportación y formatos de archivo

Abre Download en la barra superior. Imágenes: PNG (con fondo transparente opcional), SVG, PDF, JPEG. Archivos de química: MOL, SDF, SMILES, InChI, CDXML (ChemDraw), XYZ y más. Texto: chemfig (.tex) para LaTeX. 3D: capturas y formatos de modelos 3D desde la vista 3D. Si solo hay una parte del lienzo seleccionada, solo se exporta la selección. Exportar requiere una cuenta gratuita.

Guía: https://www.moldraw.com/docs/import-export/how-to-export-png-svg-pdf-mol-and-cdxml-files/

App de escritorio, complementos e inserción

• App para Windows: usa Install Windows en la barra superior, o consulta https://www.moldraw.com/blog/download-moldraw-windows.html. Están previstas versiones para Mac y Linux.
• La extensión para Chrome (captura una estructura de cualquier imagen) y los complementos para PowerPoint / Word llegarán pronto: https://www.moldraw.com/chrome-addon/ y https://www.moldraw.com/addons
• Inserta el editor en tu propio sitio web: https://www.moldraw.com/blog/embed-moldraw.html

Plugins y asistente de IA

Los plugins añaden funciones extra dentro del editor: NMR Analyser, AI Spectroscopy, pKa y microespecies, mapas de potencial electrostático (MEP), simetría y grupos puntuales, búsquedas en ChEMBL, Compare Molecules, Protein Viewer, Smart Draw (de boceto a mano a estructura) y Themes. Abre Settings → Plugins y haz clic en Install. La mayoría de los plugins necesitan una cuenta gratuita. Resumen: https://www.moldraw.com/docs/plugins/moldraw-plugins-overview-and-how-to-install/

El asistente de química con IA (el botón AI) responde preguntas de química y puede dibujar y editar estructuras y mecanismos por ti. Eliges un proveedor de IA y añades tu propia clave de API en su configuración. Guía: https://www.moldraw.com/docs/ai/how-to-use-the-ai-chemistry-assistant/

Solución de problemas

• Aviso "Graphics acceleration looks off", o la vista 3D va lenta o aparece en blanco: el navegador no está usando la tarjeta gráfica. En Chrome o Edge abre chrome://settings/system, activa Usar aceleración gráfica cuando esté disponible, haz clic en Reiniciar y vuelve a cargar MolDraw. El editor 2D sigue funcionando sin ella.
• No pasa nada al pegar: haz clic primero en una zona vacía del lienzo para que el pegado vaya al dibujo y después pulsa Ctrl+V (Cmd+V en Mac). El texto debe ser un SMILES, un InChI, un bloque MOL, código chemfig o el nombre de un compuesto.
• Mis dibujos han desaparecido: los dibujos se guardan en el navegador de ese dispositivo. No se ven en otro navegador, en una ventana privada ni después de borrar los datos del navegador. Revisa My designs en el dispositivo y el navegador originales.
• El botón Download me pide registrarme: descargar y exportar requieren una cuenta gratuita. Regístrate, confirma tu correo electrónico y vuelve a intentarlo.
• Un plugin no se abre: inicia sesión y después instálalo desde Settings → Plugins.
• Las flechas curvas de chemfig salen mal colocadas en mi PDF: compila el archivo LaTeX dos veces.
• Navegadores compatibles: versiones actuales de Chrome, Edge, Firefox, Safari y Opera con JavaScript activado.
• Atajos de teclado: https://www.moldraw.com/docs/get-started/moldraw-keyboard-shortcuts-list/

La privacidad en resumen

Los dibujos se procesan en tu navegador. Los archivos que abres en los visores de espectros gratuitos se leen en el navegador y no se suben. Si inicias sesión, MolDraw conserva los datos de tu cuenta. Política completa: https://www.moldraw.com/pages/privacy-policy.html. Términos del servicio: https://www.moldraw.com/pages/terms-of-service.html.

Contacto y comentarios

• Soporte por correo electrónico: rafeequemavoor@gmail.com (soporte general y preguntas técnicas). Página de contacto: https://www.moldraw.com/pages/contact.html
• Solicitudes de funciones: el botón Request feature de la barra superior del editor.
• Novedades: el botón Updates de la barra superior del editor, o https://www.moldraw.com/pages/updates.html
• Comunidad: el botón Community del editor.