Центр помощи MolDraw

Обновлено 17.10.2026 · Ответы поддержки, руководства для скачивания и все страницы MolDraw в одном месте

Коротко: MolDraw бесплатен. Рисовать можно без учётной записи; бесплатная учётная запись нужна, чтобы скачивать или экспортировать файлы, открывать больше вкладок, пользоваться большинством плагинов и публиковать в сообществе. Работа сохраняется в браузере на этом устройстве (My designs). По остальным вопросам читайте ответы ниже, откройте документацию или напишите в поддержку со страницы контактов.

Ответы поддержки

Об этой базе знаний

Этот справочник отвечает на частые вопросы пользователей о MolDraw. Остальные файлы набора содержат полную пользовательскую документацию, курс, бесплатные инструменты, практические статьи и правила. Каждая страница также указана со своим веб-адресом в указателе страниц, чтобы можно было направить человека на нужную страницу.

Ответы в этом справочнике самые актуальные. Если на более старой странице сказано иначе (например, об учётных записях), руководствуйтесь этим справочником.

Если ответа нет в этой базе знаний, не гадайте. Скажите, что не уверены, и направьте человека в центр помощи https://www.moldraw.com/support/ или к контактам ниже.

Что такое MolDraw

MolDraw (https://www.moldraw.com) — бесплатный редактор химических структур, работающий в браузере. С его помощью рисуют молекулы и схемы реакций, просматривают молекулы в 3D, ищут названия и свойства, читают спектры в бесплатных просмотрщиках и экспортируют рисунки для статей, слайдов и диссертаций. Его создаёт Scidart Academy. Это не ChemDraw и не ChemSketch, хотя он открывает файлы ChemDraw и часто используется как бесплатная альтернатива.

Более 30 000 исследователей, преподавателей и студентов пользуются MolDraw каждый месяц.

  • Редактор: https://www.moldraw.com/
  • Документация: https://www.moldraw.com/docs/
  • Интерактивный курс: https://www.moldraw.com/learn/
  • Бесплатные инструменты: https://www.moldraw.com/tools/
  • Блог и практические статьи: https://www.moldraw.com/blog/
  • Центр помощи и эта база знаний: https://www.moldraw.com/support/

MolDraw бесплатный? Тарифы и цены

Да, MolDraw бесплатный. Рисование, 3D-просмотр, поиск по названию, бесплатные инструменты и просмотрщики спектров ничего не стоят. Для некоторых действий нужна бесплатная учётная запись (см. «Учётные записи» ниже).

PRO и пожизненная лицензия основателя (Founding Lifetime License). Функции PRO скоро появятся. Сам MolDraw останется бесплатным. Founding Lifetime License — разовый платёж $199 для тех, кто предпочитает заплатить один раз и пользоваться PRO навсегда. Планируется только 50 лицензий основателя; после них PRO, как ожидается, будет стоить около $15–25 в месяц.

Запись в лист ожидания бесплатна, и пока никто ничего не платит. Чтобы записаться, нажмите Become a founding customer · $199 на верхней панели редактора и войдите или создайте учётную запись. Вы получите письмо, когда откроется ранний доступ к PRO.

Планируемые преимущества PRO: расширение для Chrome, превращающее снимок экрана со структурой в редактируемый рисунок, преобразование изображения в редактируемую структуру, ИИ-ассистент по химии, премиум-библиотека структур, неограниченное облачное хранилище, предсказание ЯМР, масс-спектров и УФ-видимых спектров, пакетная конвертация (SMILES, MOL, SDF, PDB, PDBQT, XYZ, InChI и пакетный поиск в PubChem), приоритетная поддержка в сообществе (включая группу в WhatsApp) и коннектор для ChatGPT. Функции и цены могут измениться до запуска; актуальные сведения смотрите в редакторе.

Если кто-то спрашивает о платеже, возврате или счёте, попросите связаться с поддержкой по электронной почте (ниже), поскольку оплата за лицензию основателя пока не взимается.

Учётные записи, вход и пароли

  • Для рисования учётная запись не нужна. Откройте https://www.moldraw.com/ и начинайте рисовать.
  • Бесплатная учётная запись нужна, чтобы скачивать или экспортировать файлы (PNG, SVG, PDF, MOL, chemfig и другие форматы), открывать больше вкладок документов, пользоваться большинством плагинов и публиковать в сообществе.
  • Регистрация / вход: используйте кнопки Sign up free или Sign in в правом верхнем углу редактора. Можно использовать адрес электронной почты и пароль или вход через Google, если он доступен. Форма регистрации запрашивает вашу должность и организацию.
  • Используйте адрес, который у вас останется. Лучше всего подходит личная почта, которой вы будете пользоваться долго.
  • Подтвердите адрес электронной почты: после создания учётной записи найдите во входящих (и в папке «Спам») письмо с подтверждением, затем войдите.
  • Забыли пароль: в форме входа выберите Forgot password?, введите адрес электронной почты и нажмите Send reset link. Пароль должен содержать не менее 6 символов.
  • Ваша панель: https://www.moldraw.com/dashboard/ показывает вашу учётную запись.

Сохранение и открытие работы

  • Текущая работа хранится в браузере на используемом устройстве. My designs на верхней панели показывает рисунки, сохранённые на этом устройстве.
  • Поскольку рисунки хранятся в браузере, после очистки данных браузера, в приватном окне или на другом компьютере или браузере вы их не увидите. Скачайте копию (например, MOL или файл MolDraw), чтобы сохранить работу или перенести её на другое устройство.
  • Чтобы открыть файл, используйте File на верхней панели или перетащите файл на холст. Также можно вставить SMILES, InChI, текст MOL или код chemfig сочетанием Ctrl+V (Cmd+V на Mac).
  • Руководство: https://www.moldraw.com/docs/get-started/how-to-save-and-open-chemical-drawings-in-moldraw/

Экспорт и форматы файлов

Откройте Download на верхней панели. Изображения: PNG (возможен прозрачный фон), SVG, PDF, JPEG. Химические файлы: MOL, SDF, SMILES, InChI, CDXML (ChemDraw), XYZ и другие. Текст: chemfig (.tex) для LaTeX. 3D: снимки и форматы 3D-моделей из 3D-вида. Если выделена только часть холста, экспортируется только выделение. Для экспорта нужна бесплатная учётная запись.

Руководство: https://www.moldraw.com/docs/import-export/how-to-export-png-svg-pdf-mol-and-cdxml-files/

Настольное приложение, надстройки и встраивание

  • Приложение для Windows: используйте Install Windows на верхней панели или см. https://www.moldraw.com/blog/download-moldraw-windows.html. Версии для Mac и Linux в планах.
  • Расширение для Chrome (захват структуры с любого изображения) и надстройки для PowerPoint / Word скоро появятся: https://www.moldraw.com/chrome-addon/ и https://www.moldraw.com/addons
  • Встраивание редактора на ваш сайт: https://www.moldraw.com/blog/embed-moldraw.html

Плагины и ИИ-ассистент

Плагины добавляют в редактор дополнительные функции: NMR Analyser, AI Spectroscopy, pKa и микроформы, карты электростатического потенциала (MEP), симметрия и точечные группы, поиск в ChEMBL, Compare Molecules, Protein Viewer, Smart Draw (рисунок от руки в структуру) и Themes. Откройте Settings → Plugins и нажмите Install. Большинству плагинов нужна бесплатная учётная запись. Обзор: https://www.moldraw.com/docs/plugins/moldraw-plugins-overview-and-how-to-install/

ИИ-ассистент по химии (кнопка AI) отвечает на вопросы по химии и может рисовать и редактировать за вас структуры и механизмы. Вы выбираете поставщика ИИ и добавляете собственный ключ API в его настройках. Руководство: https://www.moldraw.com/docs/ai/how-to-use-the-ai-chemistry-assistant/

Устранение проблем

  • Баннер «Graphics acceleration looks off», или 3D-вид работает медленно или пуст: браузер не использует видеокарту. В Chrome или Edge откройте chrome://settings/system, включите Use graphics acceleration when available, нажмите Relaunch, затем перезагрузите MolDraw. 2D-редактор работает и без этого.
  • При вставке ничего не происходит: сначала щёлкните по пустому месту холста, чтобы вставка попала в рисунок, затем нажмите Ctrl+V (Cmd+V на Mac). Текст должен быть SMILES, InChI, блоком MOL, кодом chemfig или названием соединения.
  • Мои рисунки пропали: рисунки хранятся в браузере на том устройстве. Они не видны в другом браузере, в приватном окне или после очистки данных браузера. Проверьте My designs на исходном устройстве и в исходном браузере.
  • Кнопка Download просит зарегистрироваться: для скачивания и экспорта нужна бесплатная учётная запись. Зарегистрируйтесь, подтвердите адрес электронной почты и попробуйте снова.
  • Плагин не открывается: войдите в систему, затем установите его через Settings → Plugins.
  • Изогнутые стрелки из chemfig в PDF стоят не на месте: скомпилируйте файл LaTeX дважды.
  • Поддерживаемые браузеры: актуальные Chrome, Edge, Firefox, Safari и Opera с включённым JavaScript.
  • Горячие клавиши: https://www.moldraw.com/docs/get-started/moldraw-keyboard-shortcuts-list/

Конфиденциальность кратко

Рисунки обрабатываются в вашем браузере. Файлы, открытые в бесплатных просмотрщиках спектров, читаются в браузере и не загружаются. Если вы входите в систему, MolDraw хранит данные вашей учётной записи. Полная политика: https://www.moldraw.com/pages/privacy-policy.html. Условия использования: https://www.moldraw.com/pages/terms-of-service.html.

Контакты и обратная связь

  • Поддержка по электронной почте: rafeequemavoor@gmail.com (общая поддержка и технические вопросы). Страница контактов: https://www.moldraw.com/pages/contact.html
  • Запросы функций: кнопка Request feature на верхней панели редактора.
  • Что нового: кнопка Updates на верхней панели редактора или https://www.moldraw.com/pages/updates.html
  • Сообщество: кнопка Community в редакторе.

PDF-файлы базы знаний

Всё о MolDraw в нескольких текстовых PDF: справочник поддержки, полная документация, курс, все бесплатные инструменты, все практические статьи, справочные страницы и правила. Они создаются из этого сайта и обновляются вместе с ним, поэтому их можно читать офлайн или загрузить в службу поддержки или чат-бот.

Простой список всех публичных страниц, по одному веб-адресу на строку: pages.txt.

Все страницы MolDraw

Начало (1)

Документация (36)

Обучение (курс) (39)

Руководства по спектроскопии (4)

Видеоуроки (1)

Интерактивные демонстрации (1)

Блог и практические статьи (41)

Бесплатные инструменты и просмотрщики спектров (87)

Именные реакции (8)

Страницы молекул (30)

О проекте, помощь и правила (12)

Другие страницы (6)

Последнее обновление: