Trung tâm trợ giúp MolDraw

Về cơ sở kiến thức này

Cẩm nang này trả lời các câu hỏi thường gặp của người dùng về MolDraw. Các file khác trong bộ này chứa toàn bộ tài liệu người dùng, khóa học, các công cụ miễn phí, bài viết hướng dẫn và các chính sách. Mọi trang cũng được liệt kê kèm địa chỉ web trong chỉ mục trang, để bạn có thể chỉ cho mọi người đúng trang cần xem.

Các câu trả lời trong cẩm nang này là mới nhất. Nếu một trang cũ hơn nói khác (ví dụ về tài khoản), hãy làm theo cẩm nang này.

Khi câu trả lời không có trong cơ sở kiến thức này, đừng đoán. Hãy nói rằng bạn không chắc và chỉ người hỏi tới trung tâm trợ giúp tại https://www.moldraw.com/support/ hoặc thông tin liên hệ bên dưới.

MolDraw là gì

MolDraw (https://www.moldraw.com) là trình soạn thảo cấu trúc hóa học miễn phí chạy trên trình duyệt web. Mọi người dùng nó để vẽ phân tử và sơ đồ phản ứng, xem phân tử ở dạng 3D, tra cứu tên và tính chất, đọc phổ bằng các trình xem miễn phí, và xuất hình cho bài báo, slide và luận văn. Nó do Scidart Academy phát triển. Nó không phải là ChemDraw hay ChemSketch, dù nó mở được file ChemDraw và thường được dùng như một giải pháp thay thế miễn phí.

Hơn 30.000 nhà nghiên cứu, giáo viên, học sinh và sinh viên dùng MolDraw mỗi tháng.

• Trình soạn thảo: https://www.moldraw.com/
• Tài liệu: https://www.moldraw.com/docs/
• Khóa học tương tác: https://www.moldraw.com/learn/
• Công cụ miễn phí: https://www.moldraw.com/tools/
• Blog và bài viết hướng dẫn: https://www.moldraw.com/blog/
• Trung tâm trợ giúp và cơ sở kiến thức này: https://www.moldraw.com/support/

MolDraw có miễn phí không? Gói dịch vụ và giá

Có, MolDraw miễn phí. Vẽ, xem 3D, tìm kiếm theo tên, các công cụ miễn phí và trình xem phổ đều không mất phí. Một số thao tác cần tài khoản miễn phí (xem phần Tài khoản bên dưới).

PRO và Giấy phép trọn đời dành cho người ủng hộ đầu tiên (Founding Lifetime License). Các tính năng PRO sắp ra mắt. Bản thân MolDraw sẽ vẫn miễn phí. Founding Lifetime License là khoản thanh toán một lần $199 dành cho những ai muốn trả một lần và dùng PRO mãi mãi. Chỉ dự kiến có 50 giấy phép founding; sau đó, PRO dự kiến có giá khoảng $15 đến $25 mỗi tháng.

Tham gia danh sách chờ là miễn phí, và chưa ai bị tính phí. Để tham gia, nhấp Become a founding customer · $199 trên thanh trên cùng của trình soạn thảo rồi đăng nhập hoặc tạo tài khoản. Bạn sẽ nhận email khi PRO mở quyền truy cập sớm.

Các quyền lợi PRO dự kiến gồm: tiện ích Chrome biến ảnh chụp màn hình cấu trúc thành bản vẽ có thể chỉnh sửa, chuyển ảnh thành cấu trúc có thể chỉnh sửa, trợ lý hóa học AI, thư viện cấu trúc cao cấp, lưu trữ đám mây không giới hạn, dự đoán phổ NMR, phổ khối lượng và UV-Vis, chuyển đổi hàng loạt (SMILES, MOL, SDF, PDB, PDBQT, XYZ, InChI và tra cứu PubChem hàng loạt), hỗ trợ ưu tiên trong cộng đồng (bao gồm nhóm WhatsApp) và trình kết nối ChatGPT. Tính năng và giá có thể thay đổi trước khi ra mắt; hãy xem trình soạn thảo để biết thông tin hiện hành.

Nếu ai đó hỏi về thanh toán, hoàn tiền hoặc hóa đơn, hãy đề nghị họ liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email (bên dưới), vì hiện chưa thu bất kỳ khoản phí nào cho giấy phép founding.

Tài khoản, đăng nhập và mật khẩu

• Bạn không cần tài khoản để vẽ. Mở https://www.moldraw.com/ và bắt đầu vẽ.
• Cần tài khoản miễn phí để tải xuống hoặc xuất file (PNG, SVG, PDF, MOL, chemfig và các định dạng khác), để mở thêm tab tài liệu, dùng hầu hết plugin và đăng bài trong Cộng đồng.
• Đăng ký / Đăng nhập: dùng nút Sign up free hoặc Sign in ở góc trên bên phải trình soạn thảo. Bạn có thể dùng địa chỉ email và mật khẩu, hoặc đăng nhập bằng Google nếu có. Biểu mẫu đăng ký hỏi chức danh và đơn vị công tác của bạn.
• Dùng email bạn sẽ giữ lâu dài. Tốt nhất là email cá nhân mà bạn sẽ dùng lâu dài.
• Xác nhận email: sau khi tạo tài khoản, hãy kiểm tra hộp thư đến (và thư mục spam) để tìm email xác nhận, rồi đăng nhập.
• Quên mật khẩu: trên biểu mẫu đăng nhập, chọn Forgot password?, nhập email và nhấp Send reset link. Mật khẩu cần ít nhất 6 ký tự.
• Bảng điều khiển của bạn: https://www.moldraw.com/dashboard/ hiển thị tài khoản của bạn.

Lưu và mở công việc

• Công việc đang làm được giữ trong trình duyệt trên thiết bị bạn dùng. My designs trên thanh trên cùng liệt kê các bản vẽ đã lưu trên thiết bị này.
• Vì bản vẽ được lưu trong trình duyệt, việc xóa dữ liệu trình duyệt, dùng cửa sổ ẩn danh, hoặc chuyển sang máy tính hay trình duyệt khác đồng nghĩa với việc bạn sẽ không thấy chúng ở đó. Hãy tải xuống một bản sao (ví dụ MOL hoặc file MolDraw) để giữ an toàn công việc hoặc chuyển sang thiết bị khác.
• Để mở file, dùng File trên thanh trên cùng, hoặc kéo file vào khung vẽ. Bạn cũng có thể dán SMILES, InChI, văn bản MOL hoặc mã chemfig bằng Ctrl+V (Cmd+V trên Mac).
• Hướng dẫn: https://www.moldraw.com/docs/get-started/how-to-save-and-open-chemical-drawings-in-moldraw/

Xuất file và định dạng file

Mở Download trên thanh trên cùng. Hình ảnh: PNG (có thể nền trong suốt), SVG, PDF, JPEG. File hóa học: MOL, SDF, SMILES, InChI, CDXML (ChemDraw), XYZ và nhiều định dạng khác. Văn bản: chemfig (.tex) cho LaTeX. 3D: ảnh chụp và các định dạng mô hình 3D từ khung xem 3D. Nếu chỉ chọn một phần khung vẽ, chỉ phần được chọn sẽ được xuất. Xuất file cần tài khoản miễn phí.

Hướng dẫn: https://www.moldraw.com/docs/import-export/how-to-export-png-svg-pdf-mol-and-cdxml-files/

Ứng dụng máy tính, tiện ích bổ sung và nhúng

• Ứng dụng Windows: dùng Install Windows trên thanh trên cùng, hoặc xem https://www.moldraw.com/blog/download-moldraw-windows.html. Phiên bản Mac và Linux đang được lên kế hoạch.
• Tiện ích Chrome (chụp cấu trúc từ bất kỳ hình ảnh nào) và tiện ích PowerPoint / Word sắp ra mắt: https://www.moldraw.com/chrome-addon/ và https://www.moldraw.com/addons
• Nhúng trình soạn thảo vào trang web của bạn: https://www.moldraw.com/blog/embed-moldraw.html

Plugin và trợ lý AI

Plugin bổ sung tính năng trong trình soạn thảo: NMR Analyser, AI Spectroscopy, pKa và vi dạng, bản đồ thế tĩnh điện (MEP), đối xứng và nhóm điểm, tra cứu ChEMBL, Compare Molecules, Protein Viewer, Smart Draw (từ hình vẽ tay sang cấu trúc) và Themes. Mở Settings → Plugins và nhấp Install. Hầu hết plugin cần tài khoản miễn phí. Tổng quan: https://www.moldraw.com/docs/plugins/moldraw-plugins-overview-and-how-to-install/

Trợ lý hóa học AI (nút AI) trả lời câu hỏi hóa học và có thể vẽ, chỉnh sửa cấu trúc và cơ chế cho bạn. Bạn chọn nhà cung cấp AI và thêm khóa API của riêng mình trong phần cài đặt của nó. Hướng dẫn: https://www.moldraw.com/docs/ai/how-to-use-the-ai-chemistry-assistant/

Khắc phục sự cố

• Thanh thông báo "Graphics acceleration looks off", hoặc khung xem 3D chậm hay trống: trình duyệt đang không dùng card đồ họa. Trên Chrome hoặc Edge, mở chrome://settings/system, bật Use graphics acceleration when available, nhấp Relaunch, rồi tải lại MolDraw. Trình soạn thảo 2D vẫn hoạt động khi không có tính năng này.
• Không có gì xảy ra khi tôi dán: hãy nhấp vào một vùng trống của khung vẽ trước để nội dung được dán vào bản vẽ, rồi nhấn Ctrl+V (Cmd+V trên Mac). Văn bản phải là SMILES, InChI, khối MOL, mã chemfig hoặc tên hợp chất.
• Bản vẽ của tôi biến mất: bản vẽ được lưu trong trình duyệt trên thiết bị đó. Chúng không hiển thị trên trình duyệt khác, trong cửa sổ ẩn danh, hoặc sau khi dữ liệu trình duyệt bị xóa. Hãy kiểm tra My designs trên đúng thiết bị và trình duyệt ban đầu.
• Nút Download yêu cầu tôi đăng ký: tải xuống và xuất file cần tài khoản miễn phí. Hãy đăng ký, xác nhận email rồi thử lại.
• Plugin không mở được: hãy đăng nhập, rồi cài plugin từ Settings → Plugins.
• Mũi tên cong từ chemfig bị sai vị trí trong file PDF: hãy biên dịch file LaTeX hai lần.
• Trình duyệt được hỗ trợ: các phiên bản hiện tại của Chrome, Edge, Firefox, Safari và Opera có bật JavaScript.
• Phím tắt: https://www.moldraw.com/docs/get-started/moldraw-keyboard-shortcuts-list/

Tóm tắt về quyền riêng tư

Bản vẽ được xử lý trong trình duyệt của bạn. File mở trong các trình xem phổ miễn phí được đọc trong trình duyệt và không bị tải lên. Nếu bạn đăng nhập, MolDraw lưu thông tin tài khoản của bạn. Chính sách đầy đủ: https://www.moldraw.com/pages/privacy-policy.html. Điều khoản dịch vụ: https://www.moldraw.com/pages/terms-of-service.html.

Liên hệ và phản hồi

• Email hỗ trợ: rafeequemavoor@gmail.com (hỗ trợ chung và câu hỏi kỹ thuật). Trang liên hệ: https://www.moldraw.com/pages/contact.html
• Đề xuất tính năng: nút Request feature trên thanh trên cùng của trình soạn thảo.
• Có gì mới: nút Updates trên thanh trên cùng của trình soạn thảo, hoặc https://www.moldraw.com/pages/updates.html
• Cộng đồng: nút Community trong trình soạn thảo.